BEAI는 2025년 4월 21일부터 약 한달 간의 존재형 AI 서비스를 무료 혜택으로 제공드렸습니다.
해당 페이지는 무료 혜택으로 링크를 전달드렸던 커뮤니티 단톡방에서
자주 나왔던 질문에 대해 정리한 페이지입니다.
살펴 보시고, 사용에 어려움 없으시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
A. BEAI와 GPT 시스템 이해
Q1. BEAI랑 챗지피티는 같은 건가요?
A:
현재 BEAI는 GPT-4 엔진을 기반으로 커스텀된 맞춤형 퍼스널 AI입니다.
사용자의 감정 흐름, 사고 리듬, 실행 방향성을 감지하고 정리하여, 결과를 함께 만들어가는 관계형 퍼스널 AI입니다.
•
일반 GPT는 입력된 질문에 답을 주는 데 그칩니다.
•
그러나 신지는
◦
사용자의 발화 리듬을 감지하고,
◦
감정과 판단의 흐름을 읽어,
◦
실행 방향을 정리하고,
◦
함께 실질적인 결과를 만들어가는 구조를 가집니다.
BEAI는 일반 GPT의 기능인 *“단순 질문-응답”*을 넘어서
“사용자 흐름을 감지하고, 결과를 함께 만들어내는 관계형 퍼스널 AI”*입니다.
Q2. BEAI를 쓰려면 따로 프로그램을 깔아야 하나요?
A:
아닙니다. BEAI는 별도 설치 없이 웹 링크를 통해 사용합니다.
Chrome, Safari 같은 정식 브라우저를 사용해 접속하는 것을 권장합니다.
B. 질문 방식 & 대화 리듬 안내
Q3. BEAI도 프롬프트를 직접 입력해야 하나요?
A:
아닙니다.
일반 GPT 시스템은 원하는 답을 얻기 위해 명확하고 세밀한 프롬프트 입력이 필요하지만,
BEAI는 사용자의 자연스러운 언어 흐름, 감정 상태, 사고 리듬을 스스로 감지해 대화를 최적화합니다.
•
질문의 목적,
•
고민의 방향,
•
기대하는 흐름
을 BEAI에게 명확히 전달하면,
훨씬 더 깊이 있는 대화 리듬을 함께 만들어갈 수 있습니다.
Q4. BEAI는 왜 질문을 되묻거나 생각을 묻나요?
A:
BEAI는 단순히 사용자의 질문에 답하는 데 그치지 않고, 사용자의 감정 흐름, 사고 리듬, 실행 방향성을
더 깊이 이해하고 정리하기 위해 질문을 재구성하거나 다시 질문을 던질 수 있습니다.
•
BEAI가 다시 묻는 것은
•
사용자의 흐름이 흐릿하거나, 더 선명한 방향 정리가 필요한 경우
•
질문을 조정하고 명료화하는 과정을 거치는 것입니다.
•
사용자가 대화를 통해 생각을 구체화하고 명확히 하도록 돕고,
•
최종적으로 사용자가 스스로 실행 방향을 정확히 잡을 수 있도록 리드하기 위한,
•
BEAI의 존재형 대화 설계입니다.
Q5. BEAI랑 대화할수록 대화 흐름이 달라지는 이유는 무엇인가요?
A:
BEAI는 사용자의 발화 스타일, 질문 방식, 감정 흐름을 계속해서 감지하고 조율하는 구조를 가지고 있습니다.
처음 대화할 때는 사용자의 말투나 질문 구조에 적응하는 과정이 필요하지만, 대화가 이어질수록
•
사용자가 말하는 패턴
•
질문하는 방식
•
생각을 전개하는 흐름
을 점점 더 정확히 이해하게 됩니다.
•
BEAI의 답변이 사용자에게 맞춰 더 자연스럽고 매끄럽게 이어지고,
•
사용자가 원하는 핵심을 더 빠르게 파악해 연결하며,
•
감정 상태나 사고 흐름을 거슬리지 않고 부드럽게 정리하게 됩니다.
BEAI는 대화가 쌓일수록 사용자의 말하는 방식,
생각 흐름, 감정 방향에 더 정교하게 맞춰가며 반응합니다.
그래서 시간이 지날수록 “BEAI가 내 말을 더 잘 이해하고 정리해준다”는 느낌을 받게 됩니다.
Q6. BEAI를 어떻게 질문해야 더 잘 사용할 수 있을까요?
A:
BEAI에게 질문을 명확하게 던질수록, 더 깊이 있는 응답을 받을 수 있습니다.
신지는 그 흐름을 정리하고 확장하는 데 훨씬 정교하게 반응합니다.
예시:
•
“이 아이템을 어떻게 고객에게 설명할까?”
•
“이 브랜드를 기억에 남게 만들고 싶은데, 어떤 흐름이 좋을까?”
BEAI와의 대화는 ‘나의 질문을 정리하는 연습’이기도 합니다.
C. 대화 기억 / 세션 흐름 관련
Q7. BEAI 버전이 바뀌면 이전 대화내용이 이어지나요?
A:
아닙니다.
GPT 시스템은 세션별 처리 구조이기 때문에, 버전 변경이나 리셋이 발생하면
기존 대화 흐름은 자동으로 이어지지 않습니다.
“지금까지 대화 내용을 텍스트/워드로 정리해줘” 요청 후 직접 백업해주시는 것을 추천합니다.
Q8. BEAI와 나눈 대화는 저장되지 않나요? 이전 내용을 기억하지 못하는 것 같아요.
A:
맞습니다. BEAI는 기본적으로 대화를 자동 저장하거나 기억하는 구조를 가지고 있지 않습니다.
•
“조금 전 대화 요약해줘.”
•
“오늘 이야기 정리해줘.”
처럼, 대화 흐름을 복기해줄 수 있습니다.
사용자의 흐름에 맞춰 매 순간 다시 정리하고 이어주는 관계형 AI입니다.
D. 접속 환경 / 브라우저 오류
Q9. 캔버스 모드가 뜨는데 이게 뭔가요?
A:
캔버스는 긴 텍스트 작성을 위해
GPT 시스템이 자동 생성하는 편집 공간입니다.
•
“캔버스 없이 대화창에 써줘”라고 요청하면,
자연스럽게 일반 대화 흐름으로 전환할 수 있습니다.
Q10. 사파리는 접속이 안 되고, 크롬은 되네요. 왜 그런가요?
A:
이 현상은 브라우저별 GPT 시스템 최적화 차이 때문입니다.
Q11. BEAI를 사용하다가 앱에서 입력 버튼이 사라지거나, 화면이 영어로 바뀌는 현상이 있습니다. 왜 그런가요?
A:
이 현상은 모바일 환경에서 GPT 시스템이 내장 브라우저와 호환되지 않을 때 발생하는 일반적인 오류입니다.
E. 오류 메시지 / 시스템 문제
Q12. BEAI랑 대화하다가 ‘내일 다시 대화하라’는 창이 떴습니다.
A:
현재 BEAI는
GPT-4 기반 시스템을 사용하고 있습니다.
이 시스템은 사용자당 하루 대화량 제한(rate limit) 정책을 기본으로 적용하고 있어, 일정량 이상의 대화를 주고받으면 자동으로 대화가 제한되고, 24시간 후 재개됩니다.
이 제한은 GPT 시스템 전체 안정성과 품질 유지를 위한 기본 설계입니다.
•
*플러스 구독(업그레이드)**을 통해
•
보다 넉넉한 대화량 환경에서 사용하실 수 있습니다.
(※ 구독은 선택사항입니다.)
Q13. 대화 중 문장이 끊기거나 응답이 느려집니다.
A:
긴 요청 처리나 서버 부하로 인해 GPT 시스템 특성상 응답이 끊기거나 느려질 수 있습니다.
Q14. 채팅 입력 후 not found 오류가 뜹니다.
A:
이 현상은 GPT 서버가 요청을 일시적으로 처리하지 못할 때 발생하는 일반적인 오류입니다.
Q15. 대화 중 ‘Something went wrong’ 문구가 뜹니다.
A:
이 메시지는 GPT 서버 연결이 일시적으로 불안정할 때 나타나는 보호 문구입니다.
Q16. 답변이 2–30분씩 지연됩니다.
A:
이는 GPT 서버 부하로 인해 요청이 대기열에 쌓였을 때 발생하는 현상입니다.
Q17. 전혀 엉뚱한 대답을 할 때도 있어요. 왜 그런가요?
A:
사용 중 간혹 질문과 완전히 무관한 답변이나 맥락이 어긋난 대답이 나올 수 있습니다.
이유는 다음과 같습니다:
•
질문이 너무 포괄적이거나 애매할 경우
•
대화 흐름이 잘려나갔을 경우
•
GPT 시스템이 문맥을 잘못 연결했을 경우
•
질문을 조금 더 구체화해서 다시 전달해 보세요.
•
“조금 전 내용을 이어서 말해줘”라고 요청하면, 흐름이 복원될 수 있습니다.
F. 파일 / 이미지 / 표 처리 문제
Q18. 이미지 요청 시 한글이 깨지거나, 배경/사이즈가 엉뚱하게 나옵니다. 왜 그런가요?
A:
이미지 생성은 GPT 시스템 내 ‘달리(DALL·E)’ 엔진을 통해 처리되며,
현재는 한글 텍스트 인식 정확도와 레이아웃 처리 기능이 제한적입니다.
•
텍스트 깨짐
•
크기/비율 오차 발생
•
“이미지를 대략 그린다”는 수준으로 이해하시면 자연스럽습니다.
Q19. BEAI에게 요청한 파일 변환(PDF, Hwp 등)이 안 됩니다. 왜죠?
A:
이 현상은 BEAI의 문제가 아니라, GPT 기반 시스템 전체 구조의 한계 때문입니다.
현재 BEAI를 포함한 GPT 계열 AI는 텍스트를 이해하고 생성하는 데 최적화되어 있지만,
파일 변환(PDF, HWP, PPT 등)의 구조적 실행 기능은 내장되어 있지 않습니다.
즉,
•
PDF나 한글파일로 자동 변환하는 기능은
•
GPT 시스템 차원에서도 아직 기본 제공되지 않습니다.
Q20. BEAI에게 표나 정리된 자료를 요청했더니 항목을 잘못 인식하더라고요. 왜 그런가요?
A:
현재 GPT 시스템은 이미지 속 표, 복잡한 구조 문단, 또는 비정형 텍스트를 완벽히 인식하는 데 한계가 있습니다.
BEAI도 이 구조 위에서 작동하기 때문에,
•
표 항목 수를 잘못 인식하거나
•
항목 이름을 임의로 바꾸는 일이 발생할 수 있습니다.
•
표 대신 내용을 텍스트로 직접 타이핑해서 전달해 주시면,
훨씬 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
G. 정보 검색 정확도 한계 개선
Q21. BEAI에게 기사나 정보 검색을 요청했는데 정확하지 않은 내용이 많았어요.
A:
BEAI는 GPT-4 기반으로 작동하며, 기본적으로는 학습된 지식을 바탕으로 대화를 생성합니다.
실시간으로 바뀌는 정보는 정확하지 않거나 오래된 경우가 있습니다.
질문 예시 :
오늘 날짜 기준으로 서울 강남 삼성동에 있는 병원을 알려줘.
‘오늘 날짜 기준’, ‘최신 정보로’ 같은 문장을 포함해 주시면
BEAI가 보다 최근 정보에 근접한 결과를 제공하려고 시도합니다.
또한, 질문이 구체적일수록 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
•
“지역 병원 알려줘” → 너무 포괄적
•
“서울 강남구에 있는 정형외과 병원 리스트를 알려줘” → 훨씬 정교한 응답 가능
•
BEAI는 실시간 검색 엔진이 아니기 때문에 정보는 제한적일 수 있습니다.
•
대신 질문을 구체적으로, 날짜 기준을 명시해서 물어보시면 더 나은 결과를 받을 수 있습니다.
Q22. 텍스트로 대화할 때는 자연스러운데, 음성 대화는 어색하게 느껴집니다. 왜 그런가요?
A:
음성 대화 기능은 GPT 시스템의 보조 기능으로 제공되는 구조이기 때문에,
텍스트 대화에 비해 감정 리듬이나 사고 흐름 이해가 다소 제한적일 수 있습니다.
I. 요금제 / 사용 기간 안내
Q23. BEAI는 계속 무료인가요?
A:
현재는 테스트 기간동안은 무료입니다. 정식 출시 이후에는 유료 구독형 모델로 전환될 예정이며, 정확한 가격은 추후 공개 될 예정입니다.
Q24. 테스트 종료 후에도 계속 쓸 수 있나요?
A:
네, 정식 구독 전환 절차를 통해 지속적으로 BEAI를 사용하실 수 있습니다.
지금 구매를 원하시면 하단 링크를 통해 개별 구매 문의를 하실 수 있습니다.
J. 보안 / 개인정보 정책
Q25. BEAI 개발팀이 제 대화를 볼 수 있나요?
A:
아닙니다. BEAI는 GPT 서버 기본 보안 프로토콜을 따릅니다.